Las últimas semanas para Samsung han sido muy ajetreadas, pues a pesar de ofrecer una rápida solución al problema de la explosión de algunos Galaxy Note 7 hace un par de días uno de estos terminales de reemplazo explotó dentro de un avión antes de su despegue, pero por si esto fuera poco dos personas más han reportado a Samsung que sus respectivos terminales han ardido después de recibir la unidad de reemplazo, algo que hasta el momento la compañía Surcoreana está investigado sin dar confirmación oficial de qué pudo causar tal incidente, además están por cerciorarse de que efectivamente se trataban de unidades de reemplazo.
De los últimos dos casos más recientes, uno pertenece a un hombre de Kentucky que afirma que el teléfono se prendió durante la noche y que este no se encontraba cargando ni enchufado, simplemente de la nada comenzó a sacar humo para seguido encender su cuerpo metálico en llamas, de momento Samsung se encuentra en la investigación de este caso y el dueño de el Note 7 afectado menciona que lo primero que hizo Samsung fue otorgarle dinero para que pudieran escanear su equipo con rayos X y detectar la falla, aunque seguramente lo que los coreanos buscaban eran discreción por parte de este usuario.
El suceso más reciente tuvo como víctima a una niña de 13 años que relató a los medios sentir como el equipo se calentaba demasiado ocasionando una ligera quemadura en su dedo para después sacar humo del terminal y por último estallar en llamas, situación muy similar a la que se suscitó en Kentucky. De momento Samsung solo ha dado a dado a los medios que quieren garantizar la seguridad de sus usuarios y que ya se encuentran trabajando en la investigación para poder salvaguardar a esta pequeña y demás dueños de un Note 7 para evitar alguna situación que pueda poner en peligro su vida.
De momento la situación para los coreanos se complica, y a pesar de que sus resultados financieros no han sufrido ningún estrago (de momento) la marca Note si está pasado por un incipiente trago que afecta directamente a su reputación, no se si este problema se resuelva en cuestión de semanas a favor de Samsung pero varias operadoras en los EUA están cambiando los Galaxy Note 7 que vendieron por algún Galaxy S7, o bien, por modelos de otras compañías, empresas como AT&T ya se plantean cancelar su venta definitiva, y sitios bastante reputados como The Verge o Android Police incluso recomiendan no comprar dicho equipo ya que puede poner en riesgo tu vida, así que con todas las cartas en su contra, puede que pronto llegue el fin de la marca Note, algo que ni siquiera el Samsung Galaxy S8 podría salvar. ¿Crees que los coreanos deben centrar más sus esfuerzos por remediar esta situación?
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